Veel van onze cliënten vinden het prettig dat ze worden geholpen door een vaste zorgverlener. U weet hierdoor met wie u te maken heeft en u bouwt een band met elkaar op. Ook onze zorgverleners vinden het fijn, zodat zij een band met u kunnen opbouwen. Hierdoor lopen de zorgdiensten gemakkelijker. Het is niet uit te sluiten dat er af en toe wisselingen zijn van zorgverleners. Maar u kunt er vanuit gaan dat u het grootste deel van de tijd een vaste zorgverlener heeft. Er worden alleen andere zorgverleners ingezet als de vaste zorgverlener ziek is of met vakantie is.

Meerdere malen zorg per dag

Als u meerdere keren per dag zorg nodig heeft, krijgt u hulp van een vast team. Binnen zo’n team heeft u één vast contactpersoon. Uw contactpersoon heeft het overzicht van de totale zorg die u ontvangt. Vragen over bijvoorbeeld het uitbreiden of afbouwen van zorg kunt u aan uw contactpersoon stellen of bellen met ons kantoor. Welke zorg u ook krijgt, u ziet het, u heeft bij ons te maken met vastigheid en duidelijkheid. Dit is niet alleen voor u prettig, maar ook voor ons. Onze zorgverleners bouwen graag een band op met u, zodat u weet wat u aan hen heeft en andersom.